General Conditions of Sale

ITALIANO

“Condizioni Generali di vendita”

  1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito «GCS») vigono per tutti gli atti negoziali stipulati tramite i negozi online www.sublimecreations.ch (di seguito singolarmente «negozio online» oppure «shop»).

Sublime Creations si riserva il diritto di cambiare le presenti GCS in qualsiasi momento. Ha valore normativo la versione delle presenti GCS vigente al momento dell’ordine. Tale versione non può essere modificata unilateralmente. Non vengono riconosciute eventuali condizioni della clientela che divergono o si contrappongono alle presenti GCS.

L’offerta è valida sino a che il prodotto sia riscontrabile tramite il motore di ricerca del negozio online e/o sino a che questo sia disponibile.

Per tutti gli ordini di prodotti che implicano un limite di età da parte dell’acquirente (in special modo in caso di prodotti come alcool o tabacco, non autorizzati ai minori di 18 anni) la persona registrata come cliente conferma con il suo ordine di adempiere tali disposizioni legali.

Gli ordini che superano la quantità ragionevole per il nucleo familiare possono essere declinati senza dover addurre giustificazioni al riguardo.

  1. Informazioni

2.1 Prodotti e prezzi

Le immagini di prodotti divulgate nella pubblicità, nei prospetti, nel negozio online, ecc. fungono da illustrazione e non sono vincolanti.

Tutti i prezzi di vendita pubblicati nel negozio online rappresentano i prezzi finali, che comprendono tutte le tasse (in particolare l’IVA), le eventuali tariffe di riciclaggio anticipate (TRA), i costi di imballaggio e di spedizione per il termine di consegna pubblicato e tutte le eventuali altre tasse o costi.

Sublime Creations si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti e servizi offerti. Il prezzo indicato nel negozio online al momento dell’ordine è determinante per la conclusione del contratto di acquisto.

2.2 Disponibilità e tempi di consegna

Sublime Creations pone particolare attenzione ed impegno nella pubblicazione delle informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna e si impegna a indicarle nel negozio online nella maniera più accurata e aggiornata. Tuttavia, a causa di problemi legati alla produzione e alla fornitura, potrebbero verificarsi ritardi di consegna da parte di Sublime Creations. Tutte le informazioni sulla disponibilità e i tempi di consegna sono pertanto senza garanzia e possono essere modificate in qualsiasi momento.

  1. Stipulazione del contratto

I prodotti e i prezzi pubblicati nel negozio online sono validi come offerta. Tuttavia, questa offerta è sempre subordinata alla condizione di una mancata consegna o di un’indicazione di prezzo errato che pone fine al contratto.

Il contratto di vendita per prodotti o servizi di Sublime Creations si conclude con Sublime Creations non appena il cliente effettua un ordine online o via e-mail.

Se ordina online, il cliente riceve una conferma dell’ordine generata automaticamente e inviata all’indirizzo di posta elettronica da lui indicato. Questa conferma non garantisce che il prodotto possa effettivamente essere fornito. Essa informa semplicemente il cliente che la comanda è pervenuta in negozio e che il contratto con Sublime Creations è stato concluso, a condizione di una possibilità di consegna e di una corretta indicazione del prezzo.

  1. Consegna

Il diritto svizzero non prevede termini massimi per le consegne, per rassicurare i clienti il venditore è libero di stabilirli all’interno del contratto.

L’indirizzo di consegna deve essere raggiungibile e percorribile tramite autocarro (in Svizzera o nel Lichtenstein, nel caso di prodotti contrassegnati nella descrizione con particolari restrizioni di spedizione), altrimenti il cliente si fa carico degli eventuali costi supplementari.

Se il cliente non adempie il suo obbligo di accettazione del prodotto nel termine di consegna prestabilito, Sublime Creations ha il diritto di sciogliere (annullare) il contratto con il cliente e addebitare al cliente i costi di consegna sostenuti e le eventuali perdite di valore.

I tempi di spedizione non sono garanzia di consegna ma un’indicazione relativa dei tempi verosimili riguardanti la consegna.

  1. Obbligo di verifica

Il cliente ha l’obbligo di verificare immediatamente e accuratamente la conformità, la completezza e gli eventuali danni di consegna dei prodotti consegnati.

I danni di trasporto, le consegne errate o incomplete, devono essere comunicati a Sublime Creations entro 5 giorni di calendario dal momento della consegna. Il cliente è consapevole del fatto che tale segnalazione deve essere effettuata tramite e-mail a info@sublimecreations.ch allegando le prove del danno.

Tale prodotto non può essere messo in funzione dalla clientela. Il cliente non è autorizzato a mettere in funzione un prodotto di questo tipo e deve conservarlo nell’imballaggio originale.

  1. Garanzia

Sublime Creations offre una garanzia ove specificato nella descrizione del prodotto stesso.

In tal caso, garantisce l’assenza di difetti del prodotto ordinato per due anni a partire dalla data di consegna o di ritiro. La durata della garanzia continua indipendentemente dalla fornitura di qualsiasi servizio di garanzia.

Sublime Creations può fornire la garanzia tramite

  • riparazione gratuita (il periodo di garanzia originale viene esteso nel tempo per l’intero prodotto);
  • sostituzione parziale o completa con un prodotto usato equivalente (nuovo periodo di garanzia di 1 anno dalla data di sostituzione se questa avviene nel secondo anno);
  • sostituzione con un nuovo prodotto Sublime Creations (nuovo periodo di garanzia di 2 anni dalla data di sostituzione ove è specificato nella descrizione del prodotto stesso);
  • accredito equivalente al prezzo del giorno (al max il prezzo di vendita al momento dell’ordine);
  • riduzione

Sublime Creations esclude dalla garanzia tutti i pezzi soggetti ad usura, come le batterie, gli accumulatori, i cavi di rete, gli adattatori, le lampade e i problemi di software. Vigono inoltre le condizioni di responsabilità, di cui al punto 7.

Quando si riconsegna un supporto informatico o un prodotto contenente un archivio dati, bisogna assolutamente valutare la possibilità di una completa perdita di dati. Il cliente è l’unico responsabile per l’effettuazione del backup e per la protezione dei propri dati. Sublime Creaztions non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale perdita di dati.

Durante l’esaminazione della richiesta di garanzia Sublime Creations può, discrezionalmente, fornire al cliente un apparecchio sostitutivo (con riserva). Ciò avviene sotto la (dilatoria) condizione, che si tratti effettivamente di un caso di garanzia. Pertanto, il cliente assume la proprietà del prodotto sostitutivo solo se la richiesta di garanzia viene confermata da parte di Sublime Creations. In caso di diniego di tale prestazione da parte di Sublime Creations, il cliente può acquistare l’apparecchio sostitutivo al prezzo di quest’ultimo al momento della trasmissione, oppure si impegna a restituirlo a proprie spese.

Sono escluse tutte le ulteriori disposizioni legali in materia di garanzia.

  1. Responsabilità ed esclusione di responsabilità

7.1 Responsabilità

La responsabilità si orienta secondo le disposizioni legali vigenti e applicabili. Sublime Creations non si assume alcuna responsabilità per (1) lieve negligenza, (2) danni diretti, indiretti, consequenziali e mancato guadagno, (3) economie non realizzate, (4) danni da more di consegna, nonché (5) per tutte le azioni e omissioni del personale ausiliario di Sublime Creations, siano queste contrattuali o extracontrattuali. Oltre a ciò Sublime Creations non si assume alcuna responsabilità per i danni risultanti dalle seguenti cause:

  • stoccaggio, regolazione o uso improprio, non contrattuale o illegale dei prodotti;
  • inserimento di pezzi di ricambio o accessori incompatibili (per es. alimentatore);
  • mancata manutenzione e/o modifica o riparazione impropria dei prodotti da parte del cliente o di terzi;
  • forza maggiore, in specie danni elementari, umidità, caduta, urto, ecc., non attribuibili a Sublime Creations, nonché disposizioni dell’autorità.

7.2. Limitazioni di responsabilità

Sublime Creations non si assume alcuna responsabilità in merito a perdite o danni di qualsiasi genere – diretti, indiretti, o consequenziali – che risultino a seguito dell’utilizzo o dell’accesso ai siti web Sublime Creations o da collegamenti ipertestuali (link) che portano a siti web di terzi. Sublime Creations non garantisce che le singole parti dei suoi siti funzionino perfettamente. Sublime Creations declina qualsiasi responsabilità in merito a manipolazioni del sistema informatico dell’utente Internet da parte di persone non autorizzate.

  1. Pagamento

8.1 Modalità di pagamento

Tutte le richieste di pagamento per prodotti e servizi acquistati attraverso il negozio online vengono inviate al cliente da parte di Sublime Creations.

I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri.

I clienti possono utilizzare le modalità di pagamento elencate nel negozio online sotto la voce “Modalità di pagamento”.

Le tariffe attuali sono elencate sotto la voce “Modalità di pagamento” e sono riportate dettagliatamente durante la procedura d’ordine.

In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito avviene subito dopo aver eseguito l’ordine.

  1. Modifica o annullamento dell’ordine

Gli ordini sono vincolanti e il cliente è tenuto ad accettarne i prodotti e le prestazioni. Sublime Creations può, discrezionalmente, accettare eventuali modifiche o annullamenti degli ordini e si riserva il diritto di addebitare al cliente una tassa di inconvenienza pari al 20% del valore dell’ordine annullato, al minimo CHF 60.–, nonché l’eventuale deprezzamento dei prodotti dal momento dell’ordine.

Se al termine dell’ordine si rivela un’impossibilità di consegna totale o parziale, di cui al punto 3, il cliente viene informato prontamente per e-mail. Se il cliente ha già effettuato il pagamento, gli viene rimborsato l’importo totale. Se il pagamento non è ancora avvenuto, il cliente viene liberato dall’obbligo di pagamento. Sono escluse ulteriori rivendicazioni in caso di ritardo o mancata consegna.

  1. Reso e restituzione

Come citato in https://www.kmu.admin.ch/kmu/it/home/consigli-pratici/gestire-una-pmi/e-commerce/creare-il-proprio-sito/obblighi-legali-nella-ch-e-nell-ue.html  

“ Per il commercio elettronico il diritto svizzero non prevede alcun termine di rinuncia o diritto di restituzione una volta inviato l’ordine. Il venditore può comunque adottare una clausola di questo tipo, ma in quest’ambito non è soggetto ad alcun obbligo legale.”

Sublime Creations non concede il diritto di reso sui prodotti digitali o scaricabili.

Il cliente si impegna a segnalare le sue intenzioni di reso via email a info@sublimecreations.ch che le fornirà un indirizzo (e le istruzioni dettagliate) presso cui indirizzare l’eventuale reso.

I prodotti e tutti gli accessori devono essere confezionati in maniera adeguata nell’imballo originale nello stesso modo in cui il prodotto è stato ricevuto.

Quando si riconsegna un supporto informatico o un prodotto contenente un archivio dati, bisogna assolutamente valutare la possibilità di una completa perdita di dati. Il cliente è l’unico responsabile per l’effettuazione del backup e per la protezione dei propri dati. Sublime Creations non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale perdita di dati.

In questo contesto, i clienti assicurano a Sublime Creations che le informazioni e l’elenco dei prodotti restituiti siano completi e corretti in base alla ricevuta di ritorno generata dal cliente nel processo di restituzione, e che la spedizione di ritorno contenga effettivamente i prodotti indicati nella ricevuta di ritorno.

Sublime Creations ha il diritto di verificare le informazioni fornite dai propri clienti nell’ambito di controlli casuali.

  1. Riparazione fuori dalla garanzia

I costi di riparazione di prodotti fuori garanzia sono sostenuti dal cliente, di cui al punto 6. Se gli articoli non dimostrano difetti rilevabili, o se il difetto non è coperto dalla garanzia, di cui al punto 6, Sublime Creations si riserva il diritto di addebitare al cliente i costi di verifica del difetto, insieme ai costi di spedizione.

  1. Disposizioni aggiuntive

12.1 Resi non assegnabili

I resi non assegnabili a un cliente o non recapitabili, vengono conservati per sei mesi da Sublime Creations e successivamente smaltiti.

12.2 Merce in garanzia non ritirata o non recapitabile

Se a seguito di un servizio di garanzia, di cui il punto 6, la merce non viene ritirata dal cliente entro sei mesi dall’invio dell’avviso di ritiro, o se non fosse recapitabile entro questo periodo, Sublime Creations ha il diritto di servirsene e di procedere con lo smaltimento.

12.3 Protezione dei dati

Per tutto ciò che riguarda i dati personali dei clienti vige ciò che indicato nella privacy policy (www.sublimecreations.ch/it/privacy-policy/)

12.4 Invalidità parziale

Qualora una o più disposizioni delle presenti GCS dovesse rivelarsi invalida o inefficace, ogni diversa disposizione e clausola delle presenti GCS manterrà pieno vigore ed efficacia.

12.5 Foro competente e diritto applicabile

Tutti i rapporti giuridici fra Sublime Creations e il cliente sono disciplinati dal diritto materiale svizzero. La Convenzione di Vienna sulla compravendita internazionale di merci non è applicabile.

12.6 Avvertenza sui diritti di autore

Tutti i diritti delle presenti GCS, nominatamente tutti i diritti di autore, appartengono a Sublime Creations.

Qualsiasi riproduzione, divulgazione o ulteriore utilizzo è assolutamente vietata e può essere ammessa solo previo esplicito accordo scritto da parte di Sublime Creations. In caso di infrazione a tale ordinanza, Sublime Creations si riserva il diritto di procedere per vie legali.

12.7 Lingua

Fa fede solo la versione italiana delle presenti GCS.

FRANÇAIS

Conditions générales de vente

  1. Portée

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à tous les actes contractuels conclus via les boutiques en ligne www.sublimecreations.ch (ci-après individuellement « boutique en ligne » ou « boutique »).

Sublime Créations se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. La version des présentes CGV en vigueur au moment de la commande a valeur réglementaire. Cette version ne peut pas être modifiée unilatéralement. Toutes les conditions du client qui s’écartent ou sont en conflit avec ces CGV ne sont pas reconnues.

L’offre est valable jusqu’à ce que le produit puisse être trouvé via le moteur de recherche de la boutique en ligne et/ou jusqu’à ce qu’il soit disponible.

Pour toutes les commandes de produits impliquant une limite d’âge de la part de l’acheteur (notamment dans le cas de produits tels que l’alcool ou le tabac, non autorisés aux mineurs de moins de 18 ans) la personne inscrite en tant que client confirme par sa commande qu’il remplit les présentes conditions légales des provisions.

Les commandes dépassant le montant raisonnable pour le ménage peuvent être refusées sans avoir à fournir de justificatifs à cet égard.

  1. Informations

2.1 Produits et prix

Images de produits divulguées dans la publicité, les brochures, la boutique en ligne, etc. servent d’illustration et ne sont pas contractuels.

Tous les prix de vente publiés dans la boutique en ligne représentent les prix finaux, qui incluent toutes les taxes (en particulier la TVA), les frais de recyclage anticipés (ARF), les frais d’emballage et d’expédition pour le délai de livraison publié et tous les autres frais ou charges.

Sublime Créations se réserve le droit de modifier à tout moment les prix des produits et services proposés. Le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant pour la conclusion du contrat d’achat.

2.2 Disponibilité et délais de livraison

Sublime Creations accorde une attention et un engagement particuliers à la publication d’informations sur la disponibilité et les délais de livraison et s’engage à les indiquer dans la boutique en ligne de la manière la plus précise et à jour. Cependant, en raison de problèmes de production et d’approvisionnement, Sublime Creations peut subir des retards de livraison . Toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison sont donc sans garantie et peuvent être modifiées à tout moment.

  1. Conclusion du contrat

Les produits et prix publiés dans la boutique en ligne sont valables comme une offre. Cependant, cette offre est toujours soumise à la condition d’une non-livraison ou d’une indication de prix erronée qui met fin au contrat.

Le contrat de vente des produits ou services de Sublime Creations est conclu avec Sublime Creations dès que le client passe commande en ligne ou par email.

Lors de la commande en ligne, le client reçoit une confirmation de commande générée automatiquement envoyée à l’adresse e-mail qu’il a indiquée. Cette confirmation ne garantit pas que le produit peut effectivement être livré. Il informe simplement le client que la commande est arrivée en boutique et que le contrat avec Sublime Creations est conclu, sous réserve que la livraison soit possible et que le prix soit correctement indiqué.

  1. Livraison

La loi suisse ne prévoit pas de délais de livraison maximum, pour rassurer les clients le vendeur est libre de les fixer dans le contrat.

L’adresse de livraison doit être accessible et praticable par camion (en Suisse ou au Lichtenstein, dans le cas de produits marqués dans la description avec des restrictions d’expédition particulières), sinon le client supporte les éventuels frais supplémentaires.

Si le client ne remplit pas son obligation d’accepter le produit dans le délai de livraison stipulé, Sublime Creations est en droit de dissoudre (annuler) le contrat avec le client et de facturer au client les frais de livraison encourus et toute perte de valeur.

Les délais de livraison ne constituent pas une garantie de livraison mais une indication relative des délais de livraison probables.

  1. Obligation de vérification

Le client est tenu de vérifier immédiatement et soigneusement les marchandises livrées pour la conformité, l’intégralité et les éventuels dommages de livraison.

Les dommages de transport, les livraisons incorrectes ou incomplètes doivent être signalés à Sublime Creations dans les 5 jours calendaires à compter de la livraison. Le client est conscient que ce signalement doit être effectué par mail à info@sublimecreations.ch en joignant les justificatifs des dommages.

Ce produit ne peut pas être utilisé par les clients. Le client n’est pas autorisé à mettre en service un produit de ce type et doit le conserver dans son emballage d’origine.

  1. Garantie

Sublime Creations offre une garantie lorsque cela est spécifié dans la description du produit lui-même.

Dans ce cas, il garantit l’absence de défauts du produit commandé pendant deux ans à compter de la date de livraison ou d’enlèvement. La période de garantie se poursuit indépendamment de la fourniture de tout service de garantie.

Sublime Creations peut fournir la garantie à travers

  • réparation gratuite (la période de garantie initiale est prolongée dans le temps pour l’ensemble du produit) ;
  • remplacement partiel ou complet par un produit d’occasion équivalent (nouveau délai de garantie de 1 an à compter de la date de remplacement si celui-ci intervient la deuxième année) ;
  • remplacement par un nouveau produit Sublime Creations (nouvelle période de garantie de 2 ans à compter de la date de remplacement si spécifié dans la description du produit) ;
  • avoir équivalent au prix du jour (dans la limite du prix de vente au moment de la commande) ;
  • réduction

Sublime Creations exclut de la garantie toutes les pièces sujettes à l’usure, telles que les piles, les accumulateurs, les câbles réseau, les adaptateurs, les lampes et les problèmes de logiciel. De plus, les conditions de responsabilité, selon le point 7 , s’appliquent .

Lors du retour d’un support informatique ou d’un produit contenant une archive de données, il est absolument nécessaire d’évaluer la possibilité d’une perte totale de données. Le client est seul responsable de la sauvegarde et de la protection de ses données. Sublime Creations décline toute responsabilité en cas de perte de données.

Lors de l’examen de la demande de garantie, Sublime Créations pourra, à sa discrétion, fournir au client un appareil de remplacement (sous réserve). Cela se fait sous la condition (de retard) qu’il s’agit en fait d’un cas de garantie. Par conséquent, le client n’assume la propriété du produit de remplacement que si la demande de garantie est confirmée par Sublime Creations . En cas de refus de ce service par Sublime Creations , le client peut acheter l’appareil de remplacement au prix de ce dernier au moment de la transmission, ou s’engage à le restituer à ses frais.

Toutes les autres dispositions légales de garantie sont exclues.

  1. Responsabilité et clause de non-responsabilité

7.1 Responsabilité

La responsabilité est basée sur les dispositions légales en vigueur et applicables. Sublime Creations n’assume aucune responsabilité pour (I) négligence légère, (II) dommages directs, indirects, consécutifs et manque à gagner, (III) économies non réalisées, (IV) dommages résultant de retards de livraison, ainsi que (V) pour toutes actions et omissions du personnel auxiliaire de Sublime Creations , qu’elles soient contractuelles ou non contractuelles. Au-delà de cela, Sublime Créations n’assume aucune responsabilité pour les dommages résultant des causes suivantes :

  • un stockage, un réglage ou une utilisation inappropriés, non contractuels ou illégaux des produits ;
  • insertion de pièces de rechange ou d’accessoires incompatibles (par exemple, bloc d’alimentation );
  • manque d’entretien et/ou modification ou réparation inappropriée des produits par le client ou des tiers ;
  • cas de force majeure, notamment dommages élémentaires, humidité, chute, choc, etc., non imputables à Sublime Créations , ainsi que les dispositions de l’autorité.

7.2. Limitations de responsabilité

Sublime Creations n’assume aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit – direct, indirect ou consécutif – résultant de l’utilisation ou de l’accès aux sites Web de Sublime Creations ou de liens hypertextes (links) menant à des sites Web tiers. Sublime Creations ne garantit pas que les différentes parties de ses sites fonctionneront parfaitement. Sublime Creations décline toute responsabilité quant aux manipulations du système informatique de l’internaute par des personnes non autorisées.

  1. Paiement

8.1 Modes de paiement

Toutes les demandes de paiement pour les produits et services achetés via la boutique en ligne sont envoyées au client par Sublime Creations .

Les paiements doivent être effectués en francs suisses.

Les clients peuvent utiliser les modes de paiement indiqués dans la boutique en ligne sous “Modes de paiement”.

Les tarifs en vigueur sont indiqués dans la rubrique « Modes de paiement » et sont détaillés lors du processus de commande.

En cas de paiement par carte bancaire, le débit a lieu immédiatement après la passation de la commande.

  1. Modification ou annulation de la commande

Les commandes sont fermes et le client est tenu d’accepter les produits et services. Sublime Creations peut, à sa discrétion, accepter toute modification ou annulation de commande et se réserve le droit de facturer au client des frais de désagrément égaux à 20% de la valeur de la commande annulée, au moins CHF 60.– , ainsi que toute dépréciation des produits à partir du moment de la commande.

Si à la fin de la commande une impossibilité totale ou partielle de livraison, conformément au point 3, se révèle, le client en sera informé par e-mail dans les meilleurs délais. Si le client a déjà payé, le montant total sera remboursé. Si le paiement n’a pas encore eu lieu, le client est libéré de son obligation de paiement. D’autres réclamations en cas de retard ou de non-livraison sont exclues.

  1. Retours

Comme mentionné dans https://www.kmu.admin.ch/kmu/it/home/practical-advice/gestire-una-sme/e-commerce/creare-il-own-site/legal-obligations-in-ch -e-in-eu.html 

« Pour le commerce électronique, la loi suisse ne prévoit aucun délai de rétractation ni droit de retour une fois la commande envoyée. Le vendeur peut toujours adopter une clause de ce type, mais n’est soumis à aucune obligation légale dans ce cadre.

Sublime Creations n’accorde pas le droit de retourner des produits numériques ou téléchargeables.

Le client s’engage à notifier ses intentions de retour par email à info@sublimecreations.ch qui lui fournira une adresse (et des instructions détaillées) vers laquelle adresser tout retour.

Les produits et tous les accessoires doivent être correctement emballés dans l’emballage d’origine de la même manière que le produit a été reçu.

Lors du retour d’un support informatique ou d’un produit contenant une archive de données, il est absolument nécessaire d’évaluer la possibilité d’une perte totale de données. Le client est seul responsable de la sauvegarde et de la protection de ses données. Sublime Creations décline toute responsabilité en cas de perte de données.

Dans ce contexte, les clients assurent à Sublime Creations que les informations et la liste des produits retournés sont complètes et correctes selon l’accusé de réception généré par le client lors du processus de retour, et que l’envoi de retour contient effectivement les produits indiqués dans l’accusé de réception. .

Sublime Creations a le droit de vérifier les informations fournies par ses clients dans le cadre de contrôles aléatoires.

  1. Réparation hors garantie

Les frais de réparation des produits hors garantie sont à la charge du client, conformément au point 6. Si les articles ne présentent aucun défaut décelable, ou si le défaut n’est pas couvert par la garantie, conformément au point 6, Sublime Créations se réserve le droit de facturer au client les frais de vérification du défaut, ainsi que les frais d’expédition.

  1. Dispositions supplémentaires

12.1 Retours non cessibles

Les retours qui ne peuvent être attribués à un client ou qui ne sont pas livrables sont conservés pendant six mois par Sublime Creations et ensuite éliminés.

12.2 Marchandises sous garantie non récupérées ou non livrables

Si, à la suite d’une prestation de garantie, visée au point 6, les marchandises ne sont pas retirées par le client dans les six mois suivant l’envoi de l’avis de retrait, ou si elles ne sont pas livrables dans ce délai, Sublime Creations a le droit de les utiliser et de procéder avec la disposition.

12.3 Protection des données

Pour tout ce qui concerne les données personnelles des clients, ce qui est indiqué dans la politique de confidentialité s’applique ( www.sublimecreations.ch/it/privacy-pol i cy/ )

12.4 Invalidité partielle

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV s’avèrent nulles ou inefficaces, toute disposition et clause différente des présentes CGV gardera toute leur force et leur portée.

12.5 Juridiction et loi applicable

Toutes les relations juridiques entre Sublime Creations et le client sont régies par le droit matériel suisse. La Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises n’est pas applicable.

12.6 Avis de droit d’auteur

Tous les droits sur ces CGV, à savoir tous les droits d’auteur, appartiennent à Sublime Créations .

Toute reproduction, divulgation ou utilisation ultérieure est strictement interdite et ne peut être autorisée qu’avec l’accord écrit exprès de Sublime Creations . En cas de violation de cette ordonnance, Sublime Créations se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires.

12.7 Langue

Seule la version italienne de ces CGV fait foi.

ENGLISH

General conditions of sale

  1. Scope

These General Terms and Conditions of Sale (hereinafter «GCS») apply to all contractual deeds concluded via the online shops www.sublimecreations.ch (hereinafter individually «online shop» or «shop»).

Sublime Creations reserves the right to change these GCS at any time. The version of these GCS in force at the time of the order has regulatory value. This version cannot be changed unilaterally. Any customer conditions that deviate from or conflict with these GCS are not recognized.

The offer is valid until the product can be found through the search engine of the online shop and/or until it is available.

For all orders for products implying an age limit on the part of the purchaser (especially in the case of products such as alcohol or tobacco, not authorized for minors under 18) the person registered as a customer confirms with his order that he fulfills these legal provisions.

Orders that exceed the reasonable amount for the household can be declined without having to provide justifications in this regard.

  1. Information

2.1 Products and prices

Product images disclosed in advertising, brochures, online store, etc. serve as an illustration and are not binding.

All sales prices published in the online shop represent the final prices, which include all taxes (especially VAT), any Advance Recycling Fees (ARF), packaging and shipping costs for the published delivery term and any other fees or charges.

Sublime Creations reserves the right to change the prices of the products and services offered at any time. The price indicated in the online shop at the time of the order is decisive for the conclusion of the purchase contract.

2.2 Availability and delivery times

Sublime Creations pays particular attention and commitment to publishing information on availability and delivery times and undertakes to indicate them in the online store in the most accurate and up-to-date manner. However, due to production and supply issues, Sublime Creations may experience delivery delays . All information on availability and delivery times are therefore without guarantee and can be changed at any time.

  1. Conclusion of the contract

The products and prices published in the online shop are valid as an offer. However, this offer is always subject to the condition of a non-delivery or incorrect price indication which terminates the contract.

The sales contract for Sublime Creations products or services is concluded with Sublime Creations as soon as the customer places an order online or by email.

When ordering online, the customer receives an automatically generated order confirmation sent to the e-mail address specified by him. This confirmation does not guarantee that the product can actually be supplied. It simply informs the customer that the order has arrived in the shop and that the contract with Sublime Creations has been concluded, provided that delivery is possible and the price is indicated correctly.

  1. Delivery

Swiss law does not provide for maximum terms for deliveries, to reassure customers the seller is free to establish them within the contract.

The delivery address must be reachable and passable by truck (in Switzerland or Lichtenstein, in the case of products marked in the description with particular shipping restrictions), otherwise the customer bears any additional costs.

If the customer fails to fulfill his obligation to accept the product within the stipulated delivery period, Sublime Creations is entitled to dissolve (cancel) the contract with the customer and charge the customer for the delivery costs incurred and any losses in value.

Shipping times are not a guarantee of delivery but a relative indication of likely delivery times.

  1. Obligation to verify

The customer is obliged to immediately and thoroughly check the delivered goods for conformity, completeness and possible delivery damages.

Transport damages, incorrect or incomplete deliveries must be communicated to Sublime Creations within 5 calendar days from the time of delivery. The customer is aware that this report must be made by email to info@sublimecreations.ch attaching proof of damage.

This product cannot be operated by customers. The customer is not authorized to put a product of this type into operation and must keep it in the original packaging.

  1. Warranty

Sublime Creations offers a guarantee where specified in the description of the product itself.

In this case, it guarantees the absence of defects in the product ordered for two years from the date of delivery or collection. The warranty period continues regardless of the provision of any warranty service.

Sublime Creations can provide the guarantee through

  • free repair (the original warranty period is extended over time for the entire product);
  • partial or complete replacement with an equivalent used product (new warranty period of 1 year from the date of replacement if this occurs in the second year);
  • replacement with a new Sublime Creations product (new warranty period of 2 years from the date of replacement where specified in the product description);
  • credit equivalent to the day’s price (up to the selling price at the time of the order);
  • reduction

Sublime Creations excludes from the warranty all parts subject to wear, such as batteries, accumulators, network cables, adapters, lamps and software problems. Furthermore, the conditions of liability, as per point 7 , apply .

When returning a computer medium or a product containing a data archive, it is absolutely necessary to evaluate the possibility of a complete loss of data. The customer is solely responsible for backing up and protecting their data. Sublime Creaztions assumes no responsibility for any loss of data.

During the examination of the guarantee request, Sublime Creations may, at its discretion, provide the customer with a replacement device (with reserve). This is done under the (delaying) condition, that it is actually a guarantee case. Therefore, the customer assumes ownership of the replacement product only if the warranty claim is confirmed by Sublime Creations . In the event of refusal of this service by Sublime Creations , the customer can purchase the replacement device at the price of the latter at the time of transmission, or undertakes to return it at his own expense.

All further statutory warranty provisions are excluded.

  1. Liability and Disclaimer

7.1 Liability

Liability is based on the valid and applicable legal provisions. Sublime Creations assumes no responsibility for (I) slight negligence, (II) direct, indirect, consequential damages and lost profits, (III) unrealized savings, (IV) damages from delays in delivery, as well as (V) for all actions and omissions of Sublime Creations auxiliary personnel , whether contractual or non-contractual. Beyond that, Sublime Creations assumes no responsibility for damages resulting from the following causes:

  • improper, non-contractual or illegal storage, adjustment or use of the products;
  • insertion of incompatible spare parts or accessories (e.g. power supply);
  • lack of maintenance and/or improper modification or repair of the products by the customer or third parties;
  • force majeure, in particular elementary damage, humidity, fall, impact, etc., not attributable to Sublime Creations , as well as provisions of the authority.

7.2. Limitations of Liability

Sublime Creations assumes no responsibility for any loss or damage of any kind – direct, indirect, or consequential – which results from the use or access to the Sublime Creations websites or from hyperlinks (links) leading to third party websites. Sublime Creations does not guarantee that individual parts of its sites will work perfectly. Sublime Creations declines any responsibility regarding manipulations of the Internet user’s computer system by unauthorized persons.

  1. Payment

8.1 Methods of payment

All payment requests for products and services purchased through the online store are sent to the customer by Sublime Creations .

Payments must be made in Swiss francs.

Customers can use the payment methods listed in the online shop under “Payment methods”.

The current rates are listed under the heading “Methods of payment” and are detailed during the order process.

In case of payment by credit card, the debit takes place immediately after placing the order.

  1. Modification or cancellation of the order

Orders are binding and the customer is required to accept the products and services. Sublime Creations may, at its discretion, accept any changes or cancellations of orders and reserves the right to charge the customer an inconvenience fee equal to 20% of the value of the canceled order, at least CHF 60.– , as well as any depreciation of the products from the moment of the order.

If at the end of the order a total or partial impossibility of delivery, as per point 3, is revealed, the customer will be promptly informed by e-mail. If the customer has already paid, the total amount will be refunded. If payment has not yet taken place, the customer is released from his payment obligation. Further claims in the event of delay or non-delivery are excluded.

  1. Returns

As mentioned in https://www.kmu.admin.ch/kmu/it/home/practical-advice/gestire-una-sme/e-commerce/creare-il-own-site/legal-obligations-in-ch -e-in-eu.html 

“ For electronic commerce, Swiss law does not provide for any cancellation period or right of return once the order has been sent. The seller can still adopt a clause of this type, but is not subject to any legal obligation in this context.

Sublime Creations does not grant the right to return digital or downloadable products.

The customer undertakes to notify his return intentions via email to info@sublimecreations.ch which will provide him with an address (and detailed instructions) to which to direct any return.

The products and all accessories must be properly packaged in the original packaging in the same way the product was received.

When returning a computer medium or a product containing a data archive, it is absolutely necessary to evaluate the possibility of a complete loss of data. The customer is solely responsible for backing up and protecting their data. Sublime Creations assumes no responsibility for any loss of data.

In this context, the customers assure Sublime Creations that the information and the list of returned products are complete and correct according to the return receipt generated by the customer in the return process, and that the return shipment actually contains the products indicated in the return receipt.

Sublime Creations has the right to verify the information provided by its customers in the context of random checks.

  1. Out of warranty repair

The costs of repairing products out of warranty are borne by the customer, as per point 6. If the items demonstrate no detectable defects, or if the defect is not covered by the warranty, as per point 6, Sublime Creations reserves the right to charge the customer for the costs of verifying the defect, together with the shipping costs.

  1. Additional Provisions

12.1 Unassignable Returns

Returns that cannot be assigned to a customer or are undeliverable are kept for six months by Sublime Creations and subsequently disposed of.

12.2 Warranty goods not collected or undeliverable

If, following a guarantee service, referred to in point 6, the goods are not collected by the customer within six months of sending the collection notice, or if they are undeliverable within this period, Sublime Creations has the right to use them and to proceed with the disposal.

12.3 Data Protection

For everything concerning the personal data of customers, what is indicated in the privacy policy applies ( www.sublimecreations.ch/it/privacy-pol i cy/ )

12.4 Partial invalidity

Should one or more provisions of these GCS prove to be invalid or ineffective, any different provision and clause of these GCS will remain in full force and effect.

12.5 Jurisdiction and applicable law

All legal relationships between Sublime Creations and the customer are governed by Swiss substantive law. The Vienna Convention on the International Sale of Goods is not applicable.

12.6 Copyright Notice

All rights to these GCS, namely all copyrights, belong to Sublime Creations .

Any reproduction, disclosure or further use is strictly prohibited and may only be permitted with the express written agreement of Sublime Creations . In the event of infringement of this ordinance, Sublime Creations reserves the right to take legal action.

12.7 Language

Only the Italian version of these GCS is authentic.

DEUTSCH

Allgemeine Verkaufsbedingungen

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle über den Online-Shop www.sublimecreations.ch (nachfolgend einzeln «Online-Shop» oder «Shop») abgeschlossenen Vertragshandlungen.

Sublime Creations behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Diese Version kann nicht einseitig geändert werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Das Angebot gilt so lange, bis das Produkt über die Suchmaschine des Online-Shops gefunden werden kann und/oder bis es verfügbar ist.

Bei allen Bestellungen von Produkten, die eine Altersbegrenzung auf Seiten des Käufers beinhalten (insbesondere bei Produkten wie Alkohol oder Tabak, die nicht für Minderjährige unter 18 Jahren zugelassen sind), bestätigt die als Kunde registrierte Person mit ihrer Bestellung, dass sie diese gesetzlichen Bestimmungen erfüllt Bestimmungen.

Bestellungen, die das haushaltsübliche Maß überschreiten, können ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.

  1. Informationen

2.1 Produkte und Preise

Produktabbildungen in Werbung, Broschüren, Online-Shop usw. dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich.

Alle im Online-Shop veröffentlichten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die alle Steuern (insbesondere Mehrwertsteuer), etwaige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG), Verpackungs- und Versandkosten für die veröffentlichte Lieferfrist sowie etwaige sonstige Gebühren oder Abgaben enthalten.

Sublime Creations behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich für den Abschluss des Kaufvertrages ist der im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeiten

Sublime Creations widmet der Veröffentlichung von Informationen über Verfügbarkeit und Lieferzeiten besondere Aufmerksamkeit und Verpflichtung und verpflichtet sich, diese im Online-Shop so genau und aktuell wie möglich anzugeben. Aufgrund von Produktions- und Lieferproblemen kann es bei Sublime Creations jedoch zu Lieferverzögerungen kommen . Alle Angaben zu Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sind daher ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden.

  1. Vertragsschluss

Die im Onlineshop veröffentlichten Produkte und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter dem Vorbehalt einer Nichtlieferung oder einer falschen Preisangabe, die den Vertrag auflöst.

Der Kaufvertrag über Produkte oder Dienstleistungen von Sublime Creations kommt mit Sublime Creations zustande , sobald der Kunde online oder per E-Mail eine Bestellung aufgibt.

Bei der Online-Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung garantiert nicht, dass das Produkt tatsächlich geliefert werden kann. Es informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung im Shop eingetroffen ist und der Vertrag mit Sublime Creations zustande gekommen ist, sofern eine Lieferung möglich und der Preis korrekt angegeben ist.

  1. Lieferung

Das schweizerische Recht sieht keine Höchstfristen für Lieferungen vor, um die Kunden zu beruhigen, steht es dem Verkäufer frei, diese im Vertrag festzulegen.

Die Lieferadresse muss per LKW erreichbar und befahrbar sein (in der Schweiz oder Lichtenstein, bei in der Beschreibung gekennzeichneten Produkten mit besonderen Versandbeschränkungen), ansonsten trägt der Kunde allfällige Mehrkosten.

Kommt der Kunde seiner Verpflichtung zur Abnahme des Produkts nicht innerhalb der vereinbarten Lieferfrist nach, ist Sublime Creations berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen (zu stornieren) und dem Kunden die entstandenen Lieferkosten und etwaige Wertverluste in Rechnung zu stellen.

Lieferzeiten sind keine Liefergarantie, sondern ein relativer Hinweis auf voraussichtliche Lieferzeiten.

  1. Nachweispflicht

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich und gründlich auf Konformität, Vollständigkeit und eventuelle Lieferschäden zu überprüfen.

Transportschäden, Falsch- oder unvollständige Lieferungen sind Sublime Creations innerhalb von 5 Kalendertagen ab Lieferung mitzuteilen. Dem Kunden ist bekannt, dass diese Meldung per E-Mail an info@sublimecreations.ch unter Beifügung eines Schadensnachweises erfolgen muss.

Dieses Produkt kann nicht von Kunden betrieben werden. Der Kunde ist nicht berechtigt, ein solches Produkt in Betrieb zu nehmen und muss es in der Originalverpackung aufbewahren.

  1. Gewährleistung

Sublime Creations bietet eine Garantie an, wenn dies in der Beschreibung des Produkts selbst angegeben ist.

In diesem Fall garantiert er die Mangelfreiheit des bestellten Produkts für zwei Jahre ab dem Datum der Lieferung oder Abholung. Die Garantiezeit läuft unabhängig von der Erbringung einer Garantieleistung weiter.

Sublime Creations kann die Garantie durch geben

  • kostenlose Reparatur (die ursprüngliche Garantiezeit verlängert sich im Laufe der Zeit für das gesamte Produkt);
  • teilweiser oder vollständiger Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes Produkt (neue Gewährleistungsfrist von 1 Jahr ab Ersatzdatum, wenn dieser im zweiten Jahr erfolgt);
  • Ersatz durch ein neues Produkt von Sublime Creations (neuer Garantiezeitraum von 2 Jahren ab dem Datum des Ersatzes, sofern in der Produktbeschreibung angegeben);
  • Guthaben in Höhe des Tagespreises (bis zum Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung);
  • die Ermäßigung

Sublime Creations schließt alle Verschleißteile wie Batterien, Akkus, Netzwerkkabel, Adapter, Lampen und Softwareprobleme von der Garantie aus. Im Übrigen gelten die Haftungsbestimmungen gemäß Ziffer 7 .

Bei der Rücksendung eines Computermediums oder eines Produkts, das ein Datenarchiv enthält, ist unbedingt die Möglichkeit eines vollständigen Datenverlustes zu prüfen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Sicherung und den Schutz seiner Daten. Sublime Creaztions übernimmt keine Verantwortung für Datenverlust.

Während der Prüfung des Garantieantrags kann Sublime Creations dem Kunden nach eigenem Ermessen ein Ersatzgerät (mit Vorbehalt) zur Verfügung stellen. Dies geschieht unter der (aufschiebenden) Bedingung, dass es sich tatsächlich um einen Garantiefall handelt. Der Kunde übernimmt daher nur dann das Eigentum an dem Ersatzprodukt, wenn der Garantieanspruch von Sublime Creations bestätigt wird . Im Falle der Verweigerung dieser Leistung durch Sublime Creations kann der Kunde das Ersatzgerät zum Preis des letzteren zum Zeitpunkt der Übermittlung erwerben oder verpflichtet sich, es auf eigene Kosten zurückzusenden.

Alle weiteren gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen sind ausgeschlossen.

  1. Haftung und Haftungsausschluss

7.1 Haftung

Die Haftung richtet sich nach den geltenden und anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Sublime Creations haftet nicht für (I) leichte Fahrlässigkeit, (II) direkte, indirekte Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (III) nicht realisierte Einsparungen, (IV) Schäden aus Lieferverzögerungen, sowie (V) für alle Handlungen und Unterlassungen von Hilfspersonal von Sublime Creations , ob vertraglich oder außervertraglich. Darüber hinaus übernimmt Sublime Creations keine Verantwortung für Schäden, die aus folgenden Ursachen resultieren:

  • unsachgemäße, nicht vertragsgemäße oder rechtswidrige Lagerung, Einstellung oder Verwendung der Produkte;
  • Einsetzen von nicht kompatiblen Ersatzteilen oder Zubehör (z. B. Netzteil);
  • mangelnde Wartung und/oder unsachgemäße Änderung oder Reparatur der Produkte durch den Kunden oder Dritte;
  • Höhere Gewalt, insbesondere Elementarschäden, Feuchtigkeit, Sturz, Stoß usw., die Sublime Creations nicht zu vertreten hat, sowie behördliche Anordnungen.

7.2. Haftungsbeschränkungen

Sublime Creations übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden jeglicher Art – direkt, indirekt oder Folgeschäden – die sich aus der Nutzung oder dem Zugriff auf die Sublime Creations – Websites oder aus Hyperlinks (Links) ergeben, die zu Websites Dritter führen. Sublime Creations garantiert nicht, dass einzelne Teile seiner Seiten einwandfrei funktionieren. Sublime Creations lehnt jede Verantwortung für Manipulationen am Computersystem des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab.

  1. Zahlung

8.1 Zahlungsarten

Alle Zahlungsaufforderungen für Produkte und Dienstleistungen, die über den Online-Shop erworben wurden, werden von Sublime Creations an den Kunden gesendet .

Zahlungen müssen in Schweizer Franken erfolgen.

Kunden können die im Online-Shop unter „Zahlungsarten“ aufgeführten Zahlungsarten verwenden.

Die aktuellen Tarife sind unter der Rubrik „Zahlungsarten“ aufgeführt und werden während des Bestellvorgangs im Detail angegeben.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

  1. Änderung oder Stornierung der Bestellung

Bestellungen sind verbindlich und der Kunde zur Abnahme der Produkte und Leistungen verpflichtet. Sublime Creations kann nach eigenem Ermessen Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen akzeptieren und behält sich das Recht vor, dem Kunden eine Unannehmlichkeitsgebühr in Höhe von 20% des Wertes der stornierten Bestellung, mindestens CHF 60.– , sowie eine allfällige Wertminderung in Rechnung zu stellen der Produkte ab dem Zeitpunkt der Bestellung.

Stellt sich nach Abschluss der Bestellung eine ganz oder teilweise Lieferunmöglichkeit gemäß Punkt 3 heraus, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert. Hat der Kunde bereits bezahlt, wird der Gesamtbetrag zurückerstattet. Ist die Zahlung noch nicht erfolgt, wird der Kunde von seiner Zahlungsverpflichtung frei. Weitergehende Ansprüche bei Verzug oder Nichtlieferung sind ausgeschlossen.

  1. Rücksendungen und Rücksendungen

Wie in https://www.kmu.admin.ch/kmu/it/home/practical-advice/gestire-una-sme/e-commerce/creare-il-own-site/legal-obligations-in-ch erwähnt -e-in-eu.html 

“ Für den elektronischen Geschäftsverkehr sieht das schweizerische Recht keine Widerrufsfrist und kein Rückgaberecht nach Absendung der Bestellung vor. Der Verkäufer kann eine solche Klausel noch übernehmen, unterliegt aber in diesem Zusammenhang keiner rechtlichen Verpflichtung.

Sublime Creations gewährt kein Rückgaberecht für digitale oder herunterladbare Produkte.

Der Kunde verpflichtet sich, seine Rücksendeabsicht per E-Mail an info@sublimecreations.ch mitzuteilen , die ihm eine Adresse (und detaillierte Anweisungen) mitteilt, an die er eine Rücksendung richten kann.

Die Produkte und alle Zubehörteile müssen ordnungsgemäß in der Originalverpackung verpackt sein, so wie das Produkt erhalten wurde.

Bei der Rücksendung eines Computermediums oder eines Produkts, das ein Datenarchiv enthält, ist unbedingt die Möglichkeit eines vollständigen Datenverlustes zu prüfen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Sicherung und den Schutz seiner Daten. Sublimieren Creations übernimmt keine Verantwortung für Datenverlust.

Die Kunden versichern Sublime Creations in diesem Zusammenhang, dass die Angaben und die Liste der retournierten Produkte gemäß dem vom Kunden im Retourenprozess erstellten Retourenschein vollständig und richtig sind und dass die Rücksendung tatsächlich die im Retourenschein ausgewiesenen Produkte enthält .

Sublime Creations ist berechtigt, die Angaben seiner Kunden im Rahmen von Stichproben zu überprüfen.

  1. Reparatur außerhalb der Garantie

Die Kosten für die Reparatur von Produkten außerhalb der Garantie trägt der Kunde gemäß Punkt 6. Wenn die Artikel keine erkennbaren Mängel aufweisen oder der Mangel nicht von der Garantie gemäß Punkt 6 gedeckt ist, behält sich Sublime Creations das Recht vor, eine Gebühr in Rechnung zu stellen dem Kunden die Kosten der Prüfung des Mangels nebst den Versandkosten.

  1. Zusätzliche Bestimmungen

12.1 Nicht zuordenbare Rücksendungen

Rücksendungen, die keinem Kunden zugeordnet werden können oder nicht zustellbar sind, werden von Sublime Creations sechs Monate lang aufbewahrt und anschließend entsorgt.

12.2 Garantieware nicht abgeholt oder unzustellbar

Wird die Ware nach einer unter Ziffer 6 genannten Garantieleistung vom Kunden nicht innerhalb von sechs Monaten nach Absendung der Abholanzeige abgeholt oder ist sie innerhalb dieser Frist nicht zustellbar, hat Sublime Creations das Recht, sie zu verwerten und zu verfahren mit der Entsorgung.

12.3 Datenschutz

Für alles, was die persönlichen Daten von Kunden betrifft, gilt das, was in der Datenschutzerklärung angegeben ist ( www.sublimecreations.ch/it/privacy-pol i cy/ )

12.4 Teilinvalidität

Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, bleiben alle abweichenden Bestimmungen und Klauseln dieser AGB in vollem Umfang in Kraft.

12.5 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Rechtsbeziehungen zwischen Sublime Creations und dem Kunden unterstehen materiellem schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.

12.6 Urheberrechtshinweis

Alle Rechte an diesen AGB, insbesondere alle Urheberrechte, liegen bei Sublime Creations .

Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder Weiterverwendung ist strengstens untersagt und darf nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Sublime Creations gestattet werden . Bei Verstößen gegen diese Verordnung behält sich Sublime Creations rechtliche Schritte vor.

12.7 Sprache

Nur die italienische Version dieser GCS ist verbindlich.

 

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